- Palautusoikeus
- Sinulla on oikeus palauttaa tuotteet 14 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta.
- Palautusoikeus koskee vain käyttämättömiä ja alkuperäiskuntoisia tuotteita, mukaan lukien kaikki
osat ja alkuperäispakkaukset.
- Palautusprosessi
- Ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse (info@korpieukko.fi) tai puhelimitse
(+358404845338) ennen tuotteen palauttamista. - Lähetämme sinulle palautuslomakkeen ja tarkemmat ohjeet palautuksen suorittamiseksi.
- Palautuksen kustannukset
- Asiakas vastaa palautuksesta aiheutuvista toimituskuluista, ellei palautuksen syynä ole
virheellinen tuote tai toimitus. - Mikäli kyseessä on virheellinen tuote tai toimitus, palautuskulut korvataan.
- Hyvitys
- Palautetut tuotteet tarkastetaan saapumisen jälkeen.
- Hyvitys suoritetaan alkuperäistä maksutapaa käyttäen 14 päivän sisällä palautuksen
hyväksymisestä. - Mahdolliset toimituskulut veloitetaan, ellei koko tilauksen tuotteita palauteta.
- Poikkeukset
- Tuotteet, jotka on valmistettu mittatilaustyönä tai personoitu asiakkaan toiveiden mukaan, eivät
kuulu palautusoikeuden piiriin.
- Reklamaatiot ja virheelliset tuotteet
- Mikäli saat virheellisen tai vahingoittuneen tuotteen, ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme
info@korpieukko.fi - Korvaamme virheellisen tuotteen veloituksetta tai hyvitämme ostosumman asiakkaan toiveen
mukaisesti